Llevar a cabo el servicio y elegir una funeraria no es una tarea sencilla, por eso te damos 5 tips para poder lograrlo.
El servicio funerario tiene una connotación emocional y espiritual, además de la tramitología para poder despedir al ser querido.
Contar con el apoyo y respaldo de una Empresa establecida es un importante diferenciador.
Aquí encontrarás 5 elementos importantes al elegir una funeraria:
Trayectoria.
Una funeraria que cuente con varios años en el mercado te habla de prestigio y seriedad al operar los servicios.
La experiencia en el sector, también va formando una red de contactos que ayuden a resolver cualquier situación que se presente en el servicio funerario.
Una Empresa establecida se caracterizará por innovar y ser un líder de opinión dentro de su industria.
Esto significa que agregará servicios adicionales para complementar el servicio funerario de un ser querido.
Equipo calificado.
No sólo hablamos de infraestructura sino del personal y equipo de trabajo para realizar sus funciones.
Hablar de infraestructura es:
- Carrozas especializadas
- Personal capacitado
- Hornos crematorios
- Instalaciones o sucursales
- Servicio de cafetería o alimentos
- Estacionamiento
- Florería
- Exhibición de urnas y ataúdes
- Servicios adicionales
Todo ello suma para que en el servicio funerario se pueda resolver lo que la familia requiera.
El personal operativo es uno de los más importantes activos dentro del servicio.
Ya que son ellos quiénes harán la diferencia en el trato y solución de las necesidades de la familia.
En palabras del CEO de Funerarias J. García López: En la Ciudad de México, 1 de cada 3 famillias, nos prefiere.
Prestigio comercial.
Actualmente el acceso a la información nos permite saber lo que necesitamos con un motor de búsqueda.
En el caso del comportamiento comercial de las Empresas, se puede verificar en el buró comercial de la PROFECO.
¿Por qué esto es importante? Te va a dar una referencia de cómo es que la Compañía trata a sus clientes.
En los servicios funerarios, existe una Norma Oficial Mexicana que regula los elementos que se deben incluir dentro del mismo.
Calidad y precio.
Nadie está peleado con su bolsillo, obtener un servicio bien balanceado en costo-beneficio es esencial.
Que exista la diversidad de poder elegir entre distintos precios y elementos dentro del servicio es muy importante.
No todo debe ser excesivamente costoso, algunos elementos que debes tener en cuenta en el precio son:
- Material del ataúd
- Tipo de urna
- Tamaño de sala. de velación
- Embalsamamiento
- Servicio de cafetería o alimentos
- Servicios adicionales
Servicios adicionales.
Además de los elementos que marca la NOM-036 deben existir algunos más que ayuden a complementar el servicio funerario:
- Fotografías
- Exhibición de urnas y ataúdes
- Urnas ecológicas
- Florería
- Alimentos y bebidas
- Estacionamiento propio
- Transformación de cenizas en diamante
- Catering
Recomendaciones finales
El mejor momento para adquirir un servicio funerario es cuando no requieres del servicio.
Por eso existe los planes de previsión que te otorgan importantes beneficios, contáctanos para que un experto te asesore.
