Preguntas frecuentes

¿Qué hacer cuando ocurre una defunción?

El primer paso es obtener el certificado médico de defunción, idealmente recibir atención de una funeraria establecida.

¿Cómo me ayuda un plan de previsión funeraria?

Solamente tienes que realizar una llamada y desde ése momento, recibirás atención personal de un experto para guiarte paso a paso

¿Cuesta lo mismo un plan de previsión que un servicio de necesidad inmediata?

No, en el plan de previsión, obtienes ahorro sustancial y evitas la pérdida de valor adquisitivo por el efecto inflacionario

¿Qué es el embalsamamiento?

Es un proceso químico no invasivo que ayuda a conservar el cuerpo en óptimas condiciones, para que durante la velación no existan cambios físicos.

¿Qué es el arreglo estético?

Consiste en aseo general, maquillaje ligero, corte de barba, bigote o cabello, se utiliza un antiséptico y agua, siempre se sugiere complementar con el embalsamamiento

¿Cuánto tiempo duran los planes de previsión?

Nuestros planes, no tienen fecha de caducidad, es decir, desde que lo compras hasta que lo ocupas, no existirá ninguna variación en el costo ni el contenido de los artículos contratados

¿Después de cuántos días se puede hacer uso del plan de previsión funeraria?

Nuestros planes están disponibles desde su contratación y una vez realizado el pago correspondiente, no tenemos tiempo de espera.

¿Quién puede expedir un certificado médico de defunción?

Lo puede experdir cualquier persona autorizada por la Secretaría de Salud, es importante contar con la asistencia de una funeraria establecida para evtar ser víctimas de fraude

¿Para qué sirve el acta de defunción?

Es el documento oficial que expide el Registro Civil y con el cual, se realizan los trámites que se derivan de la defunción, tales como: Cancelación de tarjetas, cobro de seguros, juicios sucesorios y ayuda de gastos funerarios o pago de marcha.

¿Qué pasa si la defunción ocurre en el interior de la República?

Es necesario contar con el respaldo de una funeraria que brinde el apoyo de traslado, en nuestro caso, contamos con el apoyo de más de 900 funerarias afiliadas a nivel nacional.

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