El peor día no es el momento para tomar decisiones.

familia y mascota

Lo que estás contratando exactamente.

Atención personal

24 horas, todo el año

Recuperación

en domicilio o veterinaria en vehículo especializado

Resguardo

de hasta 72 horas, sin costo adicional

Despedida

Sala de despedida

Viaje final

Sala de viaje final

Cremación

individual

Urna

con placa grabada

Certificado

de cremación

🛡️Desde $429/mes

Una despedida completa diseñada para cuando llegue el momento de despedirte de tu compañero. Todo incluido, sin sorpresas.

Detalles importantes.

  • El servicio se paga hoy y se utiliza en el futuro.
  • No requiere renovaciones ni pagos para conservar vigencia.
  • El titular puede asignarlo a cualquier mascota cuando lo necesite.
  • Opciones de personalización.
  • Acompañamiento en todo el proceso.

Lo que nos hace diferentes

No es Cremación, es despedida.

A diferencia de servicios que solo gestionan la cremación, aquí existe un proceso completo de despedida. Incluye espacios, tiempos y acompañamiento diseñados para que la familia participe activamente y cierre el ciclo de forma consciente.

Decides con calma, no bajo presión

Resuelves todo con anticipación, evitando tomar decisiones apresuradas en un momento emocionalmente cargado. Sabes exactamente qué hacer, a quién llamar y cómo proceder, lo que reduce incertidumbre y facilita actuar con mayor claridad.

Vives una despedida con sentido

Tienes la posibilidad de despedirte dentro de un proceso definido, en lugar de resolverlo de forma rápida o improvisada. Esto permite que el momento tenga estructura, participación y significado para ti y tu familia.

Organizas mejor tu gasto futuro

Anticipas el costo del servicio y lo distribuyes en el tiempo, evitando un desembolso imprevisto. Esto te permite proteger tu economía familiar y enfrentar el momento sin preocupaciones financieras adicionales.

Características

Lo que hace único nuestro servicio.

Integra recolección, traslado, resguardo temporal, uso de salas de despedida y cremación individual en un mismo servicio. No requiere contratación de proveedores adicionales ni coordinación externa al momento de utilizarse.

El servicio permanece activo indefinidamente desde su contratación. No requiere renovaciones periódicas ni pagos de mantenimiento para conservar su validez, y puede utilizarse en cualquier momento futuro cuando se necesite.

Permite pago de contado o financiamiento directo en mensualidades. El servicio queda completamente definido desde la contratación, incluyendo condiciones operativas y cobertura, evitando ajustes o cambios al momento de requerirlo.

Esto opinan algunos de nuestros clientes…

¿Por qué existe Bye Bye Friend?

Bye Bye Friend nace al identificar que, a diferencia de las personas, no existían procesos claros para despedir a una mascota. Con el respaldo de Funerarias J. García López, se desarrolló un servicio estructurado que integra espacios, tiempos y acompañamiento para atender este momento de forma ordenada y respetuosa.

Más de cinco años operando servicios funerarios especializados para mascotas en Ciudad de México
Respaldo directo de Funerarias J. García López con trayectoria consolidada en el sector funerario
Instalaciones propias con horno de cremación exclusivo para mascotas y procesos individuales
Operación continua con atención disponible 24 horas para coordinación de servicios funerarios
Procesos estructurados que integran logística, espacios de despedida y documentación del servicio

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Experiencia del último viaje

Un plan Bye Bye Friend®️ no caduca nunca 📆

Conoce nuestro Santuario Tlalpan

Conoce nuestro Santuario Condesa

Una amistad eterna…

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Planes y formas de pago.


¿Cómo contratar un plan Bye Bye Friend?

La contratación se realiza de forma directa y guiada, para que entiendas exactamente qué estás adquiriendo antes de confirmar. Desde el primer contacto hasta la activación del plan, cada paso es claro, sin trámites complejos y con acompañamiento para resolver cualquier duda.

Solicita Información

Inicia contacto por WhatsApp para recibir detalles del servicio

Revisa el plan

Explicamos alcances, condiciones y opciones de personalización con claridad total

Elige la forma de pago

Seleccionas el esquema de pago que mejor se ajuste a tu situación

Confirma y paga tu Plan

Se capturan tus datos y se formaliza la contratación del servicio

Recibe tu documentación institucional

Tu plan queda activo y disponible para utilizarse cuando lo necesites

Preguntas Frecuentes.

¿Qué estoy contratando exactamente?

Estás contratando un servicio funerario completo para tu mascota que se utilizará en el futuro. Incluye desde la recolección y traslado hasta la despedida en sala y cremación individual, todo definido desde el momento de la contratación.

¿Cuándo se utiliza el Plan?

El plan se activa únicamente cuando ocurre el fallecimiento de la mascota. En ese momento, solo necesitas contactar para coordinar el servicio, ya que todo el proceso y condiciones ya fueron establecidos previamente.

¿El plan tiene fecha de vencimiento?

No. El plan permanece activo de forma indefinida desde su contratación. No requiere renovaciones ni pagos adicionales para conservar su vigencia, y puede utilizarse en cualquier momento que se necesite.

¿Puedo usar el plan para otra mascota?

Sí. El plan es transferible, lo que permite asignarlo a cualquier mascota en el momento que se requiera, sin necesidad de modificar el contrato previamente.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando se necesite el servicio?

El servicio puede coordinarse con cualquier persona responsable autorizada en Contrato. El equipo se encarga de la logística de recolección y traslado según las indicaciones proporcionadas.

¿Dónde se realiza la cremación?

La cremación se lleva a cabo en instalaciones propias, en un horno especializado para mascotas. El proceso es individual, lo que permite asegurar la entrega correspondiente de cenizas y mantener control sobre el servicio.

¿Cuánto tiempo tarda todo el proceso?

El tiempo puede variar según el tamaño de la mascota y la programación del servicio, pero generalmente el proceso de cremación tarda alrededor de una hora.

¿Qué incluye la entrega final?

Se entregan las cenizas en una urna de acuerdo al plan contratado con placa conmemorativa, junto con un certificado de cremación. También es posible solicitar opciones adicionales según disponibilidad.

¿El traslado tiene costo adicional?

El servicio incluye traslado dentro de un perímetro de cobertura de 30 kilómetros a partir del zócalo de la CDMX. En caso de requerir distancias mayores, puede aplicarse un costo adicional que se informa previamente.

¿Cómo sé que el servicio se realizará correctamente?

El proceso está estructurado y se ejecuta en instalaciones propias, con coordinación directa y seguimiento durante cada etapa. Desde la recolección hasta la entrega final, cada paso está definido y documentado.